アンケート集計結果 (令和4年6月~7月実施)

令和4年前期の利用者様からのアンケート集計結果です。

<改善すべき事項や希望>

要  望
  • プロジェクターは無償で借りられますか
  • 女子トイレの身障者用のかぎがあかない
  • 和室でもTVが使えると良いかなと思いました
  • 大きな鏡があるとうれしいです。
トイレ
  • トイレにタオルペーパーがあって便利になったのが良かったです。
  • トイレの数が少ないかもしれません
  • トイレの数を増やして欲しい
  • トイレ片方に音姫がない。泡石鹸、蛇口が改良されたのは良いと思う。
  • トイレ、手洗い関係、すべて手をふれずに終了できる様になり、大変良くなりました。
  • トイレの手拭きが改善され、たすかります。
  • 以前あったトイレの音姫をまたつけて欲しい(奥のトイレ女性用トイレ)。
  • 手洗いが自動になり、手拭き用ペーパーを置いてくれたのはとてもありがたいです。
  • 水道(自動に)、紙ペーパーが用意されていて良かったです。奥のトイレ(女子)、音姫がないので付けて欲しいです
  • 洗面台の水道が自動になって良かった。手洗いのあとのティッシュペーパーがあり良かった。前はなかった。
Wi-Fi
  • フリーWi-Fiになったのがとても嬉しいです。
  • フリーWi-Fiが設置された良かったです。
  • Wi-Fiが設置して良かったです。
職員の接遇姿勢
  • いつも丁寧な対応をありがとうございます。
  • 前と変わらずたすかっています ありがとうございます
  • 以前と変わらず、気持ちの良い対応をして頂き、ありがとうございます
  • とてもていねいで接しやすく、施設もきれいで安心です。
  • 適切に対応していただいています。
  • とても丁寧にご対応いただきました。
  • 先日下見に来た時も本日も親切で良かったです。
  • 職員さんの接遇姿勢、丁寧で良いです
  • 何度も利用させていただいていますが いつもきれいで皆様ともご挨拶させていただいてます。消毒液や体温計も設置していただき、大変安心して利用させていただいております。
  • 日時を予約していて、急に変更が有った場合どの様に対応して頂けるのか心配しています。
  • 皆さん、挨拶も良く、良い感じです。
  • いつも清潔ですばらしいと思います
  • 状況の変化により当初は互いに少しうまくいかない点がありましたが、現状は、とても気持ちよくつかわせていただいています。
その他
  • スタッフの皆さんは大変親切で助かっております。今後ともよろしくお願いいたします
  • 2階にもトイレがあると良い
  • トイレがとても快適でしたので今後も清潔を保ってほしいです。
  • 夏は会場が暑かった
  • 利用料金が安くとても良いと思います。継続して頂きたいです。
  • 17時以降の支払ができないことと、予約受付ができないことは少し残念です。
  • 以前は”禁止、注意”などの掲示だらけでしたが、それらが撤去されて気持ちよく使えます。
  • これからも利用させていただくことがありますので宜しくお願いします。終わってから机、椅子等々、そのままでよいのがありがたいです。その後の清掃片付け等々ありがとうございます。

アンケート指定管理の見解 R4前期

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