令和7年度利用者アンケートの結果報告とお礼
日頃より当勤労者研修センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
令和7年12月に実施いたしました利用者アンケートでは、多くの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
皆さまからいただいたお声を真摯に受け止め、より良い施設運営に努めてまいります。
【改善のご報告】
前回のアンケートでご要望の多かった事項について、以下の改善を実施いたしました。
- 研修室3の畳替え： 新しい畳に新調し、より清潔で快適に過ごしていただけるようになりました。
- Wi-Fi環境の強化： 接続の安定性と速度を向上させ、インターネットをよりスムーズにご利用いただけるようになりました。
【今回のアンケート結果と今後の対応】
今回の調査では、特に以下の点について多くのご意見をいただきました。
1. 空調設備（エアコン）について
「夏場の冷房を設置してほしい」という切実なご要望を多数いただきました。現在、設置に向けて検討を進めております。導入までは扇風機やサーキュレーターの活用など、少しでも快適に過ごしていただけるよう努めます。
2. スタッフの対応について
「親切な対応で気持ちよく利用できた」といった温かいお言葉を数多くいただきました。励みになるとともに、今後も笑顔で丁寧な接遇を徹底してまいります。
3. 利便性の向上についてスタッフの対応について
ネット予約の導入や設備の細かな補修（網戸など）についてもご提案をいただきました。順次、改善の可能性を検討してまいります。
「夏場の冷房を設置してほしい」という切実なご要望を多数いただきました。現在、設置に向けて検討を進めております。導入までは扇風機やサーキュレーターの活用など、少しでも快適に過ごしていただけるよう努めます。
2. スタッフの対応について
「親切な対応で気持ちよく利用できた」といった温かいお言葉を数多くいただきました。励みになるとともに、今後も笑顔で丁寧な接遇を徹底してまいります。
3. 利便性の向上についてスタッフの対応について
ネット予約の導入や設備の細かな補修（網戸など）についてもご提案をいただきました。順次、改善の可能性を検討してまいります。
当センターは、これからも地域の皆さまにとって学びやすく、集いやすい施設を目指してまいります。 お気づきの点がございましたら、お気軽に窓口スタッフまでお声がけください。
今後とも勤労者研修センターをよろしくお願い申し上げます。
令和8年1月 勤労者研修センター 職員一同
アンケート集計結果 （令和6年12月7日～28日実施）
利用者様からのアンケート集計結果です。
＜改善要望５4件 要望無４３件＞